Παραδίδετε ένα περιουσιακό στοιχείο μεγάλης αξίας σε τρίτους. Η επιλογή δεν κρίνεται από το ποσοστό προμήθειας αλλά από το τι ακριβώς αναλαμβάνεται, πώς πληρώνεστε και τι βλέπετε.
Παρακάτω είναι οι ερωτήσεις που θα κάναμε εμείς αν ήμασταν στη θέση σας, μαζί με το τι σημαίνει η κάθε απάντηση.
Με λίγα λόγια
- Ζητήστε γραπτή συμφωνία πριν από οτιδήποτε άλλο. Αν δεν υπάρχει, σταματήστε εκεί.
- Ρωτήστε τι ακριβώς περιλαμβάνει η προμήθεια και τι χρεώνεται επιπλέον.
- Ρωτήστε πότε ακριβώς μπαίνουν τα χρήματα στον λογαριασμό σας.
- Ζητήστε να δείτε πώς θα βλέπετε τις κρατήσεις σας.
- Ρωτήστε ποιος υποδέχεται τους επισκέπτες και τι γίνεται στις δύο το πρωί.
Οι εννέα ερωτήσεις
- Τι ακριβώς περιλαμβάνει η προμήθεια; Καθαρισμός, λευκά είδη, υποδοχή, συντήρηση πισίνας; Ό,τι δεν αναφέρεται ρητά, δεν περιλαμβάνεται.
- Η προμήθεια υπολογίζεται στο μεικτό ή στο καθαρό μετά τις πλατφόρμες; Η διαφορά είναι σημαντική.
- Υπάρχει κόστος έναρξης, ελάχιστη ετήσια χρέωση ή χρέωση φωτογράφισης;
- Πότε πληρώνομαι και με τι διαδικασία;
- Πώς βλέπω τις κρατήσεις και το έσοδό μου; Με ποια πρόσβαση;
- Ποιος κάνει check-in και τι γίνεται σε αργοπορημένη άφιξη;
- Τι γίνεται αν προκληθεί ζημιά και πώς καλύπτεται;
- Σε πόσα κανάλια θα προβληθεί το ακίνητο και ποια;
- Ποια είναι η διάρκεια της συνεργασίας και πώς λύνεται; Τι γίνεται με κρατήσεις που έχουν ήδη γίνει;
Κόκκινες σημαίες
Κάποιες απαντήσεις πρέπει να σας κάνουν να σταματήσετε τη συζήτηση.
- Δεν υπάρχει γραπτή σύμβαση ή σας ζητούν να ξεκινήσετε «δοκιμαστικά» χωρίς χαρτί.
- Υπόσχονται συγκεκριμένο ετήσιο έσοδο πριν δουν το ακίνητο.
- Δεν μπορούν να σας πουν καθαρά τι δεν περιλαμβάνεται.
- Ζητούν να διαχειρίζονται τον τραπεζικό σας λογαριασμό αντί να καταθέτουν σε αυτόν.
- Δεν δίνουν πρόσβαση στα δεδομένα των κρατήσεών σας.
Η υπόσχεση συγκεκριμένου εσόδου πριν από επίσκεψη είναι η πιο συχνή. Κανείς δεν μπορεί να ξέρει τι αποδίδει ένα ακίνητο χωρίς να δει θέση, παροχές και κατάσταση.
Τι πρέπει να ρωτήσετε για την περιοχή σας
Μια εταιρεία που δουλεύει σε όλη την Ελλάδα δεν είναι απαραίτητα χειρότερη, αλλά η εναλλαγή σε ένα σπίτι στον Αποκόρωνα γίνεται από ανθρώπους που πρέπει να είναι εκεί. Ρωτήστε ποιος συγκεκριμένα εξυπηρετεί την περιοχή σας και σε πόση ώρα μπορεί να βρεθεί στο ακίνητο.
Εμείς δραστηριοποιούμαστε σε Χανιά, Ηράκλειο, Ρέθυμνο και Άγιο Νικόλαο, και αν ένα ακίνητο είναι εκτός αυτών το λέμε αντί να το αναλάβουμε μισο.
Τι δεν πρέπει να είναι το κριτήριο
Το χαμηλότερο ποσοστό δεν είναι κριτήριο από μόνο του. Δύο εταιρείες με διαφορά τριών μονάδων στην προμήθεια μπορεί να έχουν διαφορά είκοσι μονάδων στο ετήσιο έσοδο, ανάλογα με το πόσο καλά τιμολογούν και σε πόσα κανάλια προβάλλουν.
Ρωτήστε τι θα κάνουν διαφορετικά από ό,τι κάνετε εσείς σήμερα. Αν η απάντηση είναι μόνο «θα το βάλουμε στο Airbnb», δεν χρειάζεστε εταιρεία.
Τι πρέπει να λέει η γραπτή συμφωνία
Η σύμβαση δεν είναι τυπικότητα, είναι το μόνο σημείο όπου ξεκαθαρίζει τι ακριβώς συμφωνήσατε. Ελέγξτε ότι αναφέρει ρητά τα εξής.
- Το ποσοστό της προμήθειας και τη βάση υπολογισμού του.
- Τι περιλαμβάνεται και τι χρεώνεται χωριστά, ονομαστικά.
- Τη μέθοδο και τη συχνότητα πληρωμής σας.
- Ποιος αποφασίζει τις τιμές και μέσα σε ποια όρια.
- Πόσες εβδομάδες μπορείτε να κρατήσετε για προσωπική χρήση και με τι προειδοποίηση.
- Τι γίνεται με τις υπάρχουσες κρατήσεις αν λυθεί η συνεργασία.
- Ποιος καλύπτει τι σε περίπτωση ζημιάς.
Αν κάτι από αυτά συζητήθηκε προφορικά αλλά δεν γράφτηκε, θεωρήστε ότι δεν συμφωνήθηκε.
Πώς να συγκρίνετε δύο προσφορές
Μη συγκρίνετε ποσοστά. Φτιάξτε δύο στήλες και γράψτε σε κάθε μία τι ακριβώς παίρνετε. Συνήθως θα δείτε ότι η φθηνότερη προσφορά δεν περιλαμβάνει καθαρισμό ή υποδοχή, οπότε το κόστος απλώς μετακινείται αλλού.
Μετά ρωτήστε και τις δύο το ίδιο πράγμα: τι θα κάνουν τον Μάιο και τον Οκτώβριο. Οι εβδομάδες αιχμής γεμίζουν μόνες τους. Η διαφορά ανάμεσα σε μια καλή και μια μέτρια εταιρεία φαίνεται εκτός σεζόν.
Πριν καν μιλήσετε σε εταιρεία
Δύο πράγματα αξίζει να τα έχετε ξεκαθαρίσει μόνοι σας. Πρώτον, πόσες εβδομάδες θέλετε το ακίνητο για δική σας χρήση και ποιες ακριβώς. Αν είναι οι δύο εβδομάδες του Αυγούστου, αυτό αλλάζει ουσιωδώς το ετήσιο έσοδο και πρέπει να ειπωθεί από την αρχή, όχι αφού υπογραφεί η συμφωνία.
Δεύτερον, αν θέλετε πλήρη ή μόνο ηλεκτρονική διαχείριση. Είναι διαφορετική υπηρεσία με διαφορετικό κόστος, και το να το ξέρετε από πριν σας γλιτώνει από συγκρίσεις που δεν βγάζουν νόημα. Το θέμα το αναλύουμε στο άρθρο για την αυτοδιαχείριση.
Τι να προσέξετε στην πρώτη επίσκεψη
Η επίσκεψη στο ακίνητο λέει περισσότερα από τη συνάντηση στο γραφείο. Παρατηρήστε αν κοιτάζουν πράγματα που εσείς δεν είχατε σκεφτεί: πού θα σταθμεύσει ο επισκέπτης, αν υπάρχει σκιά στη βεράντα το απόγευμα, πόσα σκαλιά υπάρχουν από τον δρόμο, αν το κλιματιστικό καλύπτει όλα τα δωμάτια.
Κάποιος που κάνει αυτές τις ερωτήσεις έχει διαχειριστεί ακίνητα. Κάποιος που κοιτάζει μόνο τα τετραγωνικά και τα υπνοδωμάτια, όχι απαραίτητα.
Ρωτήστε τους επίσης τι θα άλλαζαν πριν την πρώτη κράτηση. Αν η απάντηση είναι «τίποτα, είναι τέλειο», είτε δεν κοίταξαν είτε δεν θέλουν να σας πουν κάτι που κοστίζει.
Συχνά λάθη των ιδιοκτητών
- Να υπογράφουν χωρίς να διαβάσουν τι γίνεται στη λήξη της συνεργασίας.
- Να μη ρωτούν τι γίνεται με τις εβδομάδες που θέλουν για προσωπική χρήση.
- Να συγκρίνουν προσφορές που δεν περιλαμβάνουν τα ίδια πράγματα.
- Να αγνοούν τη φορολογική διάσταση της επιλογής τους.
