Συχνές ερωτήσεις
Ό,τι ρωτούν συνήθως οι ιδιοκτήτες πριν ξεκινήσουμε τη συνεργασία μας.
Πώς καθορίζεται η βέλτιστη προσφορά τιμής για το κατάλυμά μου;
Με ειδικά εργαλεία ανάλυσης και κοστολόγησης, λαμβάνοντας υπόψη παραμέτρους όπως η θέση του ακινήτου (κοντά ή μακριά από βασικές υποδομές), τις ειδικές παροχές που διαθέτει, τις τυχόν υπάρχουσες κριτικές και τις τιμές που ισχύουν για ανταγωνιστικά καταλύματα γύρω ή κοντά σε εσάς. Παράλληλα υπάρχει η δυνατότητα αυτόματης, μέσω ειδικού λογισμικού, αυξομείωσης και προσαρμογής των τιμών σε περιόδους έντονης ζήτησης ή σε off season περιόδους, διευρύνοντας το ποσοστό πληρότητας χωρίς να μειώνουμε το μέσο έσοδο, καθορίζοντας από κοινού την τιμολογιακή σας πολιτική.
Πώς πληρώνομαι ως οικοδεσπότης / ιδιοκτήτης το έσοδό μου;
Η καταβολή του προβλεπόμενου εσόδου σας θα γίνεται στον τραπεζικό λογαριασμό που μας έχετε υποδείξει, αμέσως μετά την ολοκλήρωση της κράτησης και την απόδοση του εσόδου από τις πλατφόρμες ενοικίασης.
Ποιος υποδέχεται τους επισκέπτες στο check in και το check out;
Αναλαμβάνουμε το check in και check out των πελατών σε προκαθορισμένες ώρες με φυσική παρουσία. Αλλιώς οι πελάτες παραλαμβάνουν τα κλειδιά είτε από τον ιδιοκτήτη είτε από key locker (κουτί φύλαξης κλειδιών) με κωδικό που τους αποστέλλεται 1 ώρα πριν την άφιξή τους. Δημιουργούμε info book σε έντυπη ή ηλεκτρονική μορφή για την παροχή των σημαντικότερων πληροφοριών του καταλύματος, ώστε να γνωρίζουν τις βασικές λειτουργίες του, τη χρήση των παροχών και κάθε χρήσιμη πληροφορία για την άνετη και ασφαλή παραμονή τους, τα σημεία ενδιαφέροντος στην περιοχή, τηλέφωνα ανάγκης κ.λπ.
Πώς ενημερώνομαι για τις κρατήσεις και τα έσοδά μου;
Με την επιβεβαίωση της κράτησης θα ενημερωθείτε άμεσα με email ή στο κινητό σας για την ημερομηνία άφιξης και το καθαρό σας έσοδο από την κράτηση. Θα έχετε πρόσβαση στο ακίνητό σας μέσω της πλατφόρμας μας με ειδικό κωδικό και θα μπορείτε να βλέπετε την πλήρη εικόνα κρατήσεων για όποιο διάστημα επιθυμείτε.
Ποιος αναλαμβάνει την προετοιμασία και τη συντήρηση, και τι γίνεται αν οι επισκέπτες προκαλέσουν ζημιά;
Εφόσον μας ανατεθεί, αναλαμβάνουμε τον συντονισμό και την προετοιμασία του ακινήτου σας για την επόμενη άφιξη, με καθαρισμό και αλλαγή κλινοσκεπασμάτων από εξειδικευμένο συνεργείο, αναπληρώνοντας και τα αναλώσιμα είδη καθημερινής χρήσης. Εφόσον προκληθούν ζημίες πέραν των φυσιολογικών, αυτές καλύπτονται από την εγγύηση που λαμβάνουμε κατά την άφιξη των πελατών και η οποία επιστρέφεται εφόσον ουδεμία ζημία προκληθεί.
Μπορείτε να με βοηθήσετε να αξιοποιήσω περισσότερο το ακίνητο, και τι ισχύει με τα φορολογικά;
Δρώντας μεθοδικά και με αξιοποίηση των στοιχείων που θα έχουμε συλλέξει, θα σας προτείνουμε πιθανές κινήσεις για τη βελτίωση των παροχών και την αναβάθμιση της ποιότητας του καταλύματός σας, με περαιτέρω αύξηση των κερδών σας. Αυτό το κάνουμε εμείς, μέσα στη διαχείριση. Για τη φορολογική πλευρά συνεργαζόμαστε με την ΤΕΧΝΟΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ S.M LTD και μπορούμε να σας συστήσουμε, ώστε να επιλέξετε ενημερωμένα τον τρόπο εκμετάλλευσης — βραχυχρόνια μίσθωση (τουριστική εκμετάλλευση) ή αστική μίσθωση — και να εξετάσετε τυχόν ένταξη σε αναπτυξιακά επιδοτούμενα προγράμματα. Οι φοροτεχνικές υπηρεσίες δεν περιλαμβάνονται στη σύμβαση διαχείρισης ούτε στην προμήθεια: συμφωνούνται ξεχωριστά ανάμεσα σε εσάς και τον φοροτεχνικό.
Έχετε κι άλλη ερώτηση;
Θα σας απαντήσει ένας ειδικός μέσα σε 24 ώρες.